Política de Troca

quer trocar o seu produto?

condições para realizar a troca:

– prazo para realizar a troca: 15 dias;

– só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores;

– não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplo: bainha, ajuste de punho, sem costura quebrada, etc);

– o produto deve estar intacto com etiqueta fixada à peça e nota fiscal;

– não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;

– não pode trocar calcinha e sutiã. exemplo: sutiã P calcinha M;

– prazo para enviar a troca: 15 dias da chegada da devolução;

– se houver diferença no valor da troca, a diferença deve ser paga APENAS via depósito.

se a diferença for crédito para o cliente, o crédito deve ser usado na próxima compra com o prazo de 24 horas;

– toda negociação será feita pelo e-mail atendimento@sunliv.com.br

ATENÇÃO: atendimento também por WhatsApp.

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